Auditorías Internas y Externas ISO 9001

Auditorías Internas y Externas ISO 9001

El servicio de auditoría ISO 9001 es un proceso que tiene como objetivo evaluar la conformidad de una organización con la norma internacional ISO 9001, que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo.

La auditoría ISO 9001 puede ser interna o externa. Una auditoría interna es realizada por personal de la organización que no está involucrado directamente en el proceso que se está auditando. La auditoría externa es llevada a cabo por una empresa o entidad independiente de la organización auditada.

El proceso de auditoría ISO 9001 se lleva a cabo en varias etapas, que incluyen:

1

Planificación: se establecen los objetivos y alcance de la auditoría, se selecciona al equipo auditor y se definen los criterios de auditoría.

2

Preparación: se revisa la documentación del sistema de gestión de calidad
de la organización auditada, y se planifican las actividades y el tiempo
requerido para la auditoría.

3

Ejecución: se lleva a cabo la auditoría, se recopilan y se evalúan los datos
y la información, se identifican las no conformidades y se elabora el informe de auditoría.

4

Informe: se entrega el informe de auditoría a la organización auditada, se discuten los resultados y se establecen los plazos y acciones correctivas
necesarias para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001.

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La auditoría ISO 9001 permite a las empresas evaluar la efectividad de su
sistema de gestión de calidad y mejorar continuamente su rendimiento. Además, la certificación ISO 9001 aumenta la credibilidad y la confianza de los clientes y los consumidores en la organización y sus productos o servicios, lo que puede conducir a un aumento en las ventas y la rentabilidad.

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